Privacidade e transparência

Política de Privacidade

Esta política explica como a PRUMO PRIME trata os dados pessoais de quem usa este site, a LUMI e os nossos canais de atendimento, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

1. Quem é o controlador

PRUMO PRIME.

Contato para assuntos de privacidade e com o encarregado pelo tratamento de dados: contato@prumoprime.com.br.

2. Quais dados coletamos

Dados que você informa: nome, WhatsApp e, se quiser, e-mail e uma mensagem.
Dados da sua simulação: o que você deseja conquistar (tipo de consórcio), valor de crédito pretendido, faixa de valor mensal e prazo desejado. Não pedimos saldo bancário, renda nem documentos.
Autorizações: o que você aceitou, com data e versão do texto.
Dados de navegação: origem da visita (como parâmetros de campanha) e, só com o seu consentimento, cookies de análise e de marketing.

Não pedimos senhas, dados bancários nem documentos pelo site ou pela LUMI.

3. Para que usamos

Preparar e apresentar a sua análise e entrar em contato sobre ela (execução de procedimentos preliminares a pedido do titular).
Contato pelo WhatsApp sobre o seu planejamento, conforme a autorização dada no formulário. Ao tocar em “Continuar no WhatsApp”, a mensagem já sai com o resumo das suas respostas.
Envio de conteúdos sobre planejamento patrimonial, quando você autorizar. Você pode cancelar a qualquer momento.
Medir o uso do site e de campanhas, quando você aceitar os cookies correspondentes.
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Com quem compartilhamos

A PRUMO PRIME atua como representante comercial de administradoras de consórcio autorizadas pelo Banco Central do Brasil. A PRUMO PRIME não é administradora de consórcios. Quando você decidir seguir com uma opção, os dados necessários são compartilhados com a administradora escolhida.

Também usamos fornecedores para operar o site e o atendimento (hospedagem, CRM, automação e mensagens). A relação desses fornecedores pode ser solicitada pelo e-mail de contato.

5. Sobre a LUMI

A LUMI é uma inteligência artificial. Neste site ela conduz um diagnóstico com perguntas de múltipla escolha e organiza as suas respostas em um resumo. Ela não toma decisões automatizadas sobre você; quem apresenta opções e condições é um especialista.

6. Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para as finalidades acima e para cumprir obrigações legais. Você pode pedir a eliminação a qualquer momento (item 7).

7. Seus direitos

Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Basta escrever para contato@prumoprime.com.br.

8. Segurança

Usamos conexão criptografada, acesso restrito e coleta mínima. Nenhum sistema é totalmente imune, e avisaremos em caso de incidente relevante, conforme a lei.

9. Cookies

Veja a Política de Cookies.

Versão 2026-09-29.